Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

Welche Daten wir erheben

Die Art der Daten, die wir sammeln, hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen. Grundsätzlich erheben wir nur die Informationen, die wirklich notwendig sind, um Ihnen unsere Budgetplanungs-Tools bereitzustellen.

Daten bei der Registrierung

Wenn Sie sich für neloravixet anmelden, benötigen wir folgende Informationen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Postleitzahl (optional, für regionale Spartipps)

Finanzinformationen

Um Ihnen bei der Budgetplanung zu helfen, verarbeiten wir:

• Einnahmen und Ausgaben, die Sie manuell eingeben
• Kategorisierung Ihrer Finanztransaktionen
• Sparziele und Budgetgrenzen
• Haushaltsgröße und Familienstruktur (wenn angegeben)

Wichtig: Wir verlangen keine Bankzugangsdaten und haben keinen direkten Zugriff auf Ihre Konten. Alle Finanzdaten werden ausschließlich von Ihnen manuell eingegeben.

Technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Zugriffszeitpunkte
• Verweisende Website (Referrer)

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Punkt. Ihre Finanzinformationen bleiben vertraulich und werden ausschließlich genutzt, um Ihnen bei Ihrer Budgetplanung zu helfen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Arten:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie das Einloggen und die Navigation. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese speichern Ihre Präferenzen (z.B. Spracheinstellungen oder Ansichtsoptionen). Sie machen die Nutzung komfortabler, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Analytische Cookies

Wir nutzen Matomo (ehemals Piwik) für Website-Analysen – ein datenschutzfreundliches Tool, das auf unseren eigenen Servern läuft. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert und es findet kein Tracking über verschiedene Websites hinweg statt. Sie können dieser Analyse jederzeit widersprechen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter – mit folgenden Ausnahmen:

Technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Plattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:

• Hosting-Provider (Server-Standort: Frankfurt am Main, Deutschland)
• E-Mail-Versand-Dienst für transaktionale Nachrichten
• Cloud-Backup-Anbieter (nur verschlüsselte Daten)

Alle diese Dienstleister unterliegen strengen Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO und dürfen Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei richterlicher Anordnung oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen. Solche Fälle dokumentieren wir sorgfältig und prüfen jede Anfrage genau.

Keine Datenübermittlung in Drittländer

Alle Ihre Daten bleiben innerhalb der Europäischen Union. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EU/EWR-Raums.

Ihre Rechte

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Hier erklären wir, was das konkret bedeutet und wie Sie diese Rechte ausüben können:

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach eine E-Mail an help@neloravixet.com. Wir benötigen dabei eine Bestätigung Ihrer Identität – meist reicht dafür die Anmeldung von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit TLS 1.3 für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten (AES-256)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
• Tägliche verschlüsselte Backups mit geografischer Redundanz
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Account-Zugriff

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang
• Regelmäßige Schulungen unseres Teams zu Datenschutz und IT-Sicherheit
• Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern und Dienstleistern
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen
• Regelmäßige interne und externe Sicherheitsaudits

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen – absolute Sicherheit gibt es nicht. Sollte es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall kommen, der ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie unverzüglich und leiten alle notwendigen Schritte ein.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Aktive Nutzung

Während Sie neloravixet aktiv nutzen, speichern wir Ihre Account- und Budgetdaten, damit Sie jederzeit darauf zugreifen können. Sie behalten dabei die volle Kontrolle und können Daten jederzeit selbst löschen oder ändern.

Inaktive Accounts

Wenn Sie Ihren Account länger als 36 Monate nicht nutzen, kontaktieren wir Sie per E-Mail und fragen, ob Sie den Account behalten möchten. Ohne Rückmeldung innerhalb von 60 Tagen wird der Account gelöscht.

Account-Löschung

Wenn Sie Ihren Account löschen (oder wir ihn nach Inaktivität löschen), geschieht Folgendes:

• Sofortige Löschung aller persönlichen und finanziellen Daten
• Anonymisierung von Nutzungsstatistiken nach 30 Tagen
• Vollständige Löschung aller Backups nach 90 Tagen
• Ausnahme: Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (z.B. Rechnungen) werden für die vorgeschriebene Frist aufbewahrt

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Bestimmte Geschäftsdaten müssen wir gemäß Handels- und Steuerrecht aufbewahren:

• Rechnungen und Buchungsbelege: 10 Jahre
• Verträge und Geschäftskorrespondenz: 6 Jahre
• Steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre

Nach Ablauf dieser Fristen werden auch diese Daten unwiderruflich gelöscht.

Besondere Hinweise

Minderjährige

neloravixet richtet sich an Erwachsene und Familien. Nutzer unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Einwilligung.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Spartipps und Produktneuigkeiten. Wir nutzen dabei das Double-Opt-In-Verfahren – Sie erhalten also eine Bestätigungsmail, bevor wir Sie in den Verteiler aufnehmen. Den Newsletter können Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Soziale Medien

Unsere Website enthält keine direkt eingebundenen Social-Media-Plugins, die ohne Ihre Zustimmung Daten übertragen. Wenn Sie auf Links zu unseren Social-Media-Profilen klicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Technologie und Gesetze entwickeln sich weiter – und manchmal müssen wir diese Datenschutzerklärung anpassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten.

Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht ganz oben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung gelegentlich zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Ältere Versionen archivieren wir und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung, falls Sie nachvollziehen möchten, was sich geändert hat.